Comprar piezas bajo pedido: plazos, garantía y devoluciones
Cómo funciona un pedido a fábrica en GTR: plazos orientativos, avisos en cada paso, garantía y derecho de desistimiento.
En GTR casi todo se pide a fábrica cuando haces el pedido. Así funciona.
Los pasos de tu pedido
- Pago recibido. Tramitamos el pedido en 24-48 horas laborables.
- Pedido a fábrica. Pedimos las piezas al fabricante. Plazo orientativo: de 5 a 25 días según la marca.
- Enviado. Te damos el transportista y el número de seguimiento.
- Entregado. Revisa el embalaje delante del repartidor.
Te escribimos en cada paso, y lo ves también en tu cuenta.
Cancelar o cambiar
Sin coste mientras el pedido no esté en «Pedido a fábrica».
Devoluciones
Si eres consumidor, tienes 14 días naturales desde la entrega para desistir, con la pieza sin montar y completa. Las llantas forjadas a medida no admiten desistimiento. Todos los detalles, en devoluciones y garantía.
Garantía
Las piezas son originales, con la garantía legal y la del fabricante.